Política de privacidad

Noelty está gestionado por Maksim Filippovskii como persona física. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo se usan y qué derechos puedes tener sobre tus datos.

1. Qué recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de la cuenta: tu dirección de correo, tu nombre y, si la has definido, una contraseña, que se guarda solo como hash; tu idioma de la interfaz y tus ajustes.
• Datos del inicio de sesión con Google: tu nombre y tu dirección de correo si inicias sesión con Google. Se usan para crear tu cuenta y acceder a ella, y para enviarte un correo de bienvenida.
• Datos de los alumnos: lo que un profesor introduce sobre un alumno: un nombre y, opcionalmente, una dirección de correo, notas, el idioma que aprende y el nivel. Los alumnos no crean cuentas; abren las clases mediante un enlace personal.
• Clases, respuestas y opiniones: las clases y ejercicios que crea un profesor, incluido el audio subido; las respuestas y los resultados de un alumno; y la reacción y el comentario que un alumno puede dejar tras una clase.
• Señales de la clase en directo: durante una clase en directo, la posición del cursor y las palabras resaltadas se transmiten entre profesor y alumno. No se guardan.
• Datos analíticos: páginas vistas y eventos de interacción, recogidos solo después de que aceptes las cookies. Los eventos se asocian a un identificador aleatorio guardado durante 1 año en una cookie propia lt_cid e incluyen tu dirección IP, un país aproximado, datos del navegador y de la pantalla, la dirección de la página y las etiquetas de los botones que pulsas.
• Registro de actividad: un registro de las acciones en una cuenta, como iniciar sesión, cambiar o eliminar alumnos, clases y ejercicios, las exportaciones, las solicitudes a la IA y la apertura del enlace por un alumno. Cada entrada incluye la hora, la dirección IP y el navegador, y puede incluir el nombre de un alumno o el título de una clase. Se usa por seguridad y para investigar problemas.
• Formulario de opinión: tu dirección de correo y tu mensaje, si envías el formulario de opinión. Se usan para responderte y para mejorar el producto.
• Datos técnicos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, marcas de tiempo, rutas de las solicitudes e información básica de diagnóstico que el servidor recopila automáticamente por seguridad, prevención de abusos y depuración.

2. Por qué lo recopilamos

Tratamos los datos con los siguientes fines:

• Analítica: para entender el uso del producto y mejorar sus funciones y usabilidad.
• Autenticación: para autenticar a los usuarios de forma segura y mantener las cuentas.
• Prestación del servicio: para ofrecer la funcionalidad de las clases, mantener las sesiones activas y sincronizar el progreso de la clase.
• Soporte: para responder a opiniones, solicitudes de soporte y consultas.
• Seguridad: para prevenir abusos, investigar actividad sospechosa, mantener la integridad del sistema y depurar problemas técnicos.

3. Base jurídica del tratamiento (RGPD)

Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido, tratamos los datos personales con las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento: para las cookies analíticas y el seguimiento analítico opcional.
• Interés legítimo: para registros de seguridad, prevención del fraude, depuración, prevención de abusos y atención al cliente.
• Necesidad contractual: cuando tratamos datos necesarios para prestar el servicio de Noelty, incluida la autenticación y la funcionalidad de las clases.

4. Servicios de terceros

Compartimos datos con proveedores externos de confianza solo cuando es necesario para el funcionamiento del servicio:

• Google: inicio de sesión con Google y fuentes web, que cada página carga desde los servidores de Google. Se rige por la Política de Privacidad de Google.
• Buy Me a Coffee: plataforma de apoyo opcional disponible en la página de Apoyo. Los pagos los gestiona íntegramente Buy Me a Coffee; no vemos ni guardamos datos de tarjetas de pago.
• YouTube: los vídeos incrustados pueden instalar cookies o recopilar datos de uso según las políticas de YouTube. Usamos incrustaciones con privacidad mejorada siempre que es razonablemente posible.
• OpenAI, Anthropic y Google: generación de clases con IA e importación de archivos, véase la sección 5.
• Resend: envía los correos de la cuenta (confirmación del correo, restablecimiento de contraseña, bienvenida). Se registran la dirección del destinatario, el asunto y el estado de la entrega.
• Proveedores de alojamiento e infraestructura: los proveedores de servidores e infraestructura pueden tratar datos técnicos y de registro necesarios para prestar el servicio de forma segura.

5. Generación de clases con IA e importación de archivos

Cuando creas una clase con IA, enviamos el texto que has pegado y tus ajustes (nivel, tipos de tarea, idioma de traducción) a un proveedor de IA: OpenAI, o Anthropic o Google si cambiamos a uno de ellos. No se envía nada más: ni nombres, ni correos electrónicos, ni datos de alumnos. Cuando importas tareas desde un archivo, extraemos el texto del archivo y enviamos ese texto, no el archivo, al mismo proveedor. No conservamos el archivo; su nombre permanece en tu cuenta.

• Los proveedores no usan estos datos para entrenar sus modelos y los conservan para la supervisión de abusos, conforme a sus propias políticas: OpenAI y Anthropic hasta 30 días, Google hasta 55 días.
• Noelty conserva una copia de tu texto, o del texto de tu archivo, durante 30 días para poder reintentar un intento fallido y después elimina esa copia. La clase creada a partir de él permanece en tu cuenta hasta que la elimines. Los ajustes, el número de generaciones y sus recuentos de tokens permanecen en tu cuenta. También se conservan: el título de la clase, el proveedor y el modelo utilizados y, en una importación, los encabezados de las secciones del archivo.
• La generación y la importación solo se realizan cuando tú las solicitas. No pegues ni subas datos personales de tus alumnos, y sube solo materiales que tengas derecho a usar.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores externos pueden tratar o almacenar datos fuera de tu país de residencia, incluidos Estados Unidos y otras jurisdicciones. Cuando corresponda, nos basamos en las garantías que ofrecen esos proveedores para las transferencias internacionales de datos.

7. Cookies

Noelty usa una cookie analítica no esencial llamada lt_cid. Solo se instala después de que la aceptes en el aviso de cookies; tu elección se recuerda en el almacenamiento local de tu navegador.

Para cambiar tu elección, borra los datos de este sitio —cookies y almacenamiento local— en tu navegador. El aviso volverá a preguntarte.

8. Conservación de los datos

• Eventos analíticos: se conservan hasta 12 meses.
• Registro de actividad: se conserva hasta 12 meses.
• Registros del servidor y diagnósticos técnicos: los conserva nuestro alojamiento durante un tiempo limitado.
• Tu cuenta: hasta que la elimines. Puedes eliminarla tú mismo en «Ajustes»: se borra al instante, junto con tus alumnos, clases, ejercicios, respuestas, opiniones, el audio subido y las entradas del registro de actividad sobre ellos.
• Clases, respuestas y opiniones: hasta que el profesor elimine la clase, el alumno o la cuenta. Al eliminar un alumno se eliminan también sus clases.
• El enlace de un alumno: funciona hasta que se elimina al alumno.
• Los eventos analíticos y los mensajes enviados mediante el formulario de opinión no se eliminan al eliminar una cuenta: los eventos se conservan durante el periodo indicado arriba y los mensajes, hasta que nos pidas eliminarlos.
• Copias de los textos enviados para la generación con IA o extraídos de un archivo importado: 30 días en Noelty; en el proveedor de IA, hasta 30 días (OpenAI, Anthropic) o hasta 55 días (Google).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación, uso indebido o destrucción. Sin embargo, ningún servicio basado en internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores y uso educativo

Noelty puede utilizarse en entornos educativos por profesores y alumnos. Los profesores y creadores de clases son responsables de garantizar un uso lícito del servicio, incluso cuando en las clases participan menores.

El servicio no está destinado a menores de 13 años sin la supervisión o autorización de un progenitor, profesor o centro educativo cuando así lo exija la legislación aplicable.

11. Contenido generado por los usuarios

Los profesores y usuarios son responsables de la legalidad de cualquier contenido, material didáctico, texto, audio u otros datos que suban o compartan a través de la plataforma.

12. Tus derechos (RGPD)

Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Retirar el consentimiento al tratamiento analítico.
• Oponerte a determinadas actividades de tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Puedes eliminar tu cuenta y todo lo que contiene tú mismo, en «Ajustes». Para ejercer tus demás derechos, escribe a: mafilippovskiy@gmail.com

Responderemos en un plazo razonable y, por lo general, en un máximo de 30 días cuando la ley lo exija.

13. Contacto

Maksim Filippovskii
Correo electrónico: mafilippovskiy@gmail.com