Informativa sulla privacy

Noelty è gestito da Maksim Filippovskii come persona fisica. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, come vengono utilizzati e quali diritti puoi avere in relazione ai tuoi dati.

1. Cosa raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• Dati dell’account: il tuo indirizzo email, il tuo nome e, se ne hai impostata una, una password, conservata solo come hash; la lingua dell’interfaccia e le impostazioni.
• Dati dell’accesso con Google: il tuo nome e il tuo indirizzo email se accedi con Google. Servono a creare il tuo account, ad accedervi e a inviarti un’email di benvenuto.
• Dati degli studenti: ciò che un insegnante inserisce su uno studente: un nome e, facoltativamente, un indirizzo email, note, la lingua studiata e il livello. Gli studenti non creano account; aprono le lezioni tramite un link personale.
• Lezioni, risposte e feedback: le lezioni e gli esercizi creati da un insegnante, compreso l’audio caricato; le risposte e i risultati di uno studente; la reazione e il commento che uno studente può lasciare dopo una lezione.
• Segnali della lezione dal vivo: durante una lezione dal vivo, la posizione del cursore e le parole evidenziate vengono trasmesse tra insegnante e studente. Non vengono conservati.
• Dati di analisi: visualizzazioni di pagina ed eventi di interazione, raccolti solo dopo il tuo consenso ai cookie. Gli eventi sono collegati a un identificatore casuale conservato per 1 anno in un cookie di prima parte lt_cid e includono il tuo indirizzo IP, un paese approssimativo, dettagli su browser e schermo, l’indirizzo della pagina e le etichette dei pulsanti su cui fai clic.
• Registro delle attività: una registrazione delle azioni in un account, come l’accesso, la modifica o l’eliminazione di studenti, lezioni ed esercizi, le esportazioni, le richieste all’IA e l’apertura del proprio link da parte di uno studente. Ogni voce riporta l’ora, l’indirizzo IP e il browser e può includere il nome di uno studente o il titolo di una lezione. Serve per la sicurezza e per indagare sui problemi.
• Modulo di feedback: il tuo indirizzo email e il tuo messaggio, se invii il modulo di feedback. Servono a risponderti e a migliorare il prodotto.
• Dati tecnici raccolti automaticamente — indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, marche temporali, percorsi delle richieste e informazioni diagnostiche di base raccolte automaticamente dal server per sicurezza, prevenzione degli abusi e debug.

2. Perché li raccogliamo

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

• Analisi — per capire come viene usato il prodotto e migliorarne funzionalità e usabilità.
• Autenticazione — per autenticare gli utenti in modo sicuro e gestire gli account.
• Erogazione del servizio — per fornire le funzionalità delle lezioni, mantenere attive le sessioni e sincronizzare l’avanzamento delle lezioni.
• Assistenza — per rispondere a feedback, richieste di assistenza e domande.
• Sicurezza — per prevenire abusi, indagare su attività sospette, preservare l’integrità del sistema e risolvere problemi tecnici.

3. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso — per i cookie analitici e il tracciamento analitico facoltativo.
• Legittimo interesse — per log di sicurezza, prevenzione delle frodi, debug, prevenzione degli abusi e assistenza clienti.
• Necessità contrattuale — quando trattiamo dati necessari a fornire il servizio Noelty, inclusa l’autenticazione e le funzionalità delle lezioni.

4. Servizi di terze parti

Condividiamo i dati con fornitori terzi affidabili solo quando necessario per il funzionamento del servizio:

• Google: accesso con Google e font web, che ogni pagina carica dai server di Google. Si applica l’Informativa sulla privacy di Google.
• Buy Me a Coffee: piattaforma di sostegno facoltativa disponibile dalla pagina Sostieni. I pagamenti sono gestiti interamente da Buy Me a Coffee; non vediamo né conserviamo i dati delle carte di pagamento.
• YouTube — i video incorporati possono impostare cookie o raccogliere dati di utilizzo secondo le politiche di YouTube. Usiamo incorporamenti con privacy avanzata ove ragionevolmente possibile.
• OpenAI, Anthropic e Google — generazione di lezioni con l’IA e importazione da file, vedi la sezione 5.
• Resend: invia le email dell’account (conferma dell’email, reimpostazione della password, benvenuto). Vengono registrati l’indirizzo del destinatario, l’oggetto e lo stato della consegna.
• Fornitori di hosting e infrastruttura — i fornitori di server e infrastruttura possono trattare dati tecnici e di log necessari per erogare il servizio in modo sicuro.

5. Generazione di lezioni con l’IA e importazione da file

Quando crei una lezione con l’IA, inviamo il testo che hai incollato e le tue impostazioni (livello, tipi di attività, lingua di traduzione) a un fornitore di IA: OpenAI, oppure Anthropic o Google se passeremo a uno di loro. Non viene inviato nient’altro — né nomi, né email, né dati degli studenti. Quando importi le attività da un file, estraiamo il testo dal file e inviamo quel testo — non il file — allo stesso fornitore. Non conserviamo il file; il suo nome resta nel tuo account.

• I fornitori non usano questi dati per addestrare i propri modelli e li conservano per il monitoraggio degli abusi, secondo le proprie politiche: OpenAI e Anthropic fino a 30 giorni, Google fino a 55 giorni.
• Noelty conserva una copia del tuo testo, o del testo del tuo file, per 30 giorni affinché un tentativo non riuscito possa essere ripetuto, poi elimina quella copia. La lezione creata a partire dal testo resta nel tuo account finché non la elimini. Le impostazioni, il numero di generazioni e i relativi conteggi di token restano nel tuo account. Restano conservati anche: il titolo della lezione, il fornitore e il modello utilizzati e, per un’importazione, i titoli delle sezioni del file.
• La generazione e l’importazione avvengono solo quando le richiedi. Non incollare né caricare dati personali dei tuoi studenti, e carica solo materiali che hai il diritto di usare.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori terzi possono trattare o conservare dati al di fuori del tuo paese di residenza, anche negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Ove applicabile, ci affidiamo alle garanzie offerte da tali fornitori per i trasferimenti internazionali di dati.

7. Cookie

Noelty utilizza un cookie di analisi non essenziale chiamato lt_cid. Viene impostato solo dopo che lo hai accettato nel banner dei cookie; la tua scelta viene ricordata nell’archiviazione locale del browser.

Per cambiare la tua scelta, cancella i dati di questo sito — cookie e archiviazione locale — nel browser. Il banner te lo chiederà di nuovo.

8. Conservazione dei dati

• Eventi analitici — conservati fino a 12 mesi.
• Registro delle attività: conservato fino a 12 mesi.
• Log del server e diagnostica tecnica: conservati dal nostro hosting per un periodo limitato.
• Il tuo account: finché non lo elimini. Puoi eliminarlo tu stesso in «Impostazioni»: viene cancellato subito, insieme a studenti, lezioni, esercizi, risposte, feedback, audio caricato e alle voci del registro delle attività che li riguardano.
• Lezioni, risposte e feedback: finché l’insegnante non elimina la lezione, lo studente o l’account. Eliminando uno studente si eliminano anche le sue lezioni.
• Il link di uno studente: funziona finché lo studente non viene eliminato.
• Gli eventi di analisi e i messaggi inviati tramite il modulo di feedback non vengono rimossi quando si elimina un account: gli eventi sono conservati per il periodo indicato sopra, i messaggi finché non ci chiedi di eliminarli.
• Copie dei testi inviati per la generazione con l’IA o estratti da un file importato — 30 giorni in Noelty; presso il fornitore di IA fino a 30 giorni (OpenAI, Anthropic) o fino a 55 giorni (Google).

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, uso improprio o distruzione. Tuttavia, nessun servizio basato su internet può garantire una sicurezza assoluta.

10. Minori e uso didattico

Noelty può essere utilizzato in contesti educativi da insegnanti e studenti. Gli insegnanti e i creatori delle lezioni sono responsabili di garantire un uso lecito del servizio, anche quando alle lezioni partecipano minori.

Il servizio non è destinato a minori di 13 anni senza la supervisione o l’autorizzazione di un genitore, di un insegnante o di un istituto scolastico, ove richiesto dalla legge applicabile.

11. Contenuti generati dagli utenti

Gli insegnanti e gli utenti sono responsabili della legalità di qualsiasi contenuto, materiale didattico, testo, audio o altro dato che caricano o condividono tramite la piattaforma.

12. I tuoi diritti (GDPR)

Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, puoi avere il diritto di:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
• Chiederne la rettifica o la cancellazione.
• Revocare il consenso al trattamento analitico.
• Opporti a determinate attività di trattamento.
• Chiedere la portabilità dei dati.
• Proporre reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.

Puoi eliminare tu stesso il tuo account e tutto ciò che contiene, in «Impostazioni». Per esercitare gli altri diritti, scrivi a: mafilippovskiy@gmail.com

Risponderemo entro un termine ragionevole e, in genere, entro 30 giorni ove richiesto dalla legge.

13. Contatti

Maksim Filippovskii
Email: mafilippovskiy@gmail.com